FAQ - Veelgestelde vragen
 

Hoe moet ik boeken?

U boekt door het invullen van het Boekingsformulier en het overmaken van een aanbetaling. Normaal is de aanbetaling 20% tenzij er direct tickets moeten worden geprint, dan kan de aanbetaling hoger zijn. Het Boekingsformulier kunt u scannen en mailen, faxen of per post versturen. Zie voor meer info Boeken.

Moeten alle reizigers het boekingsformulier tekenen?

Nee, dat is niet nodig. Degene die wel tekent is dan wel hoofdelijk aansprakelijk voor alle verplichtingen uit hoofde van de reisovereenkomst. De andere reizigers zijn ieder voor hun deel aansprakelijk.

Ik weet nog niet wat ik met  de verzekeringen doe, is dat erg?

Nee, wat ons betreft niet. Een goede reisverzekering is verplicht dus die moet afgesloten zijn tegen de tijd dat u vertrekt. Een annuleringsverzekering raden wij met klem aan. Wij kunnen de verzekeringen regelen maar u kunt dit ook via andere kanalen doen. Let op: de annuleringsverzekering moet meestal binnen afzienbare tijd na boeken worden afgesloten. Zet op het boekingsformulier wat u met de verzekeringen wilt, ook indien u er nog mee bezig bent, maar wacht om die reden niet met het inzenden van het formulier.

Mijn paspoort is verlopen kan ik nu niet boeken?

Jawel, stuur het formulier met een kopie van het oude paspoort of IDkaart. Het gaat ons vooral om de correcte spelling van de namen.

Wat is de beste tijd om te gaan?

Dat is niet in het kort te beantwoorden. Dit hangt af van het land, de regio, de route en wat u precies wilt zien of doen. Afrika is een groot continent met vele klimaatzones. De belangrijkste factoren die het weer bepalen zijn de afstand tot de evenaar, de hoogte en de afstand tot de warme Indische of koude Atlantische oceaan. Indien u klikt op Reisinfo bovenaan kunt u per land zien wat over het algemeen de beste periode is. Of bel ons!